Termini e condizioni
Condizioni d’uso
Proferox Invest S.L. (di seguito QUBU) è un servizio online per gestire diversi aspetti di un’attività. Le presenti condizioni espongono i diritti e gli obblighi dell’utente e di QUBU come fornitore del servizio.
QUBU presuppone che ogni utente che utilizzi il servizio abbia letto e accettato le condizioni d’uso. Inoltre, QUBU si riserva il diritto di aggiornare e modificare i Termini e le Condizioni d’uso senza alcun preavviso, essendo sempre disponibili all’indirizzo web www.qubu.app.
QUBU, con NIF B67373449 e sede in via Pablo Iglesias, 56, 08908 di L’Hospitalet de Llobregat, iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 46770, Foglio 200, Sezione 8, Pagina 530336, iscrizione 1ª, fornisce il sito web QUBU e i suoi servizi correlati secondo i termini stabiliti di seguito.
Il presente accordo sarà valido a partire dalla data in cui l’utente selezionerà la casella di accettazione di questo accordo che appare alla fine del presente documento. Le nuove caratteristiche che potrebbero essere aggiunte ai Servizi saranno soggette alle Condizioni d’uso. Qualora l’utente continui ad utilizzare il Servizio dopo qualsiasi modifica, ciò sarà considerato come accettazione di tali modifiche. La versione più recente delle condizioni d’uso sarà consultabile su https://www.qubu.app/.
Il mancato rispetto di una qualsiasi delle Condizioni d’uso può comportare l’annullamento dell’account.
1. Condizioni dell’account
Per accedere al servizio è imprescindibile avere più di sedici anni.
È necessario fornire un nome completo legale, un indirizzo email e tutte le informazioni richieste da QUBU nel processo di creazione dell’account.
È responsabilità dell’utente fornire informazioni veritiere. QUBU si riserva il diritto di eliminare qualsiasi account se sospetta che le informazioni fornite non siano veritiere o se potrebbero violare una delle normative di utilizzo.
L’utente è responsabile del mantenimento della privacy del proprio account. QUBU non è responsabile di eventuali danni o perdite che possano derivare da un errore dell’utente nella protezione delle proprie informazioni di accesso.
Le parti accettano di equiparare giuridicamente la firma autografa del cliente a quella effettuata tramite qualsiasi altro tipo di chiave, codice o elemento di sicurezza identificativo. Fermo restando quanto sopra, QUBU potrà richiedere, quando lo ritenga necessario, una conferma scritta da parte del cliente.
2. Tipi di contratto
La sottoscrizione di un piano a pagamento di QUBU inizia nel momento in cui l’utente inserisce i dati della carta e effettua un primo pagamento. I limiti di ciascun piano sono specificati nella sezione dei prezzi di qubu.app/pricing o qubu.app/es/precios. Se l’utente supera uno qualsiasi dei limiti del proprio piano, dovrà aumentare la tariffa.
QUBU si riserva il diritto di modificare le tariffe unilateralmente e in qualsiasi momento, senza concedere alcun diritto di compensazione agli utenti per tale modifica.
3. Pagamento e accesso
Per effettuare i pagamenti, è necessario inserire un’adeguata carta bancaria nell’account. QUBU addebiterà periodicamente all’utente una tariffa ricorrente in base al tipo di piano sottoscritto.
Il servizio verrà addebitato anticipatamente per ogni periodo e non è rimborsabile. Non ci saranno rimborsi o crediti per mesi parziali del servizio, né rimborso nel caso in cui l’utente non utilizzi il servizio durante il periodo in cui l’account è attivo. In nessun caso saranno fatte eccezioni, salvo nei casi specificati nella politica di rimborso che si trova alla fine di questo documento.
L’utente accetta che non sarà necessario confermare la ricezione dell’accettazione del contratto quando questo sia stato concluso esclusivamente tramite comunicazione elettronica.
Nel caso in cui l’utente raggiunga il limite di uno qualsiasi degli elementi contrattati in base al suo piano (utenti, fatture, contatti, banche sincronizzate, ecc.), non sarà più possibile aggiungere ulteriori elementi, a meno che l’utente non effettui un upgrade del proprio piano. Da quel momento in poi, la prossima fatturazione verrà addebitata sulla sua carta per il nuovo importo, salvo che l’account venga annullato.
In caso di mancato pagamento o restituzione del pagamento, verrà notificato all’utente il mancato adempimento e perderà automaticamente la capacità di accedere al servizio. I dati verranno eliminati entro trenta (30) giorni dalla data di mancato adempimento.
Nessuna tariffa include le imposte o i diritti richiesti dalle autorità governative. L’utente è responsabile del pagamento di queste imposte o obbligazioni.
L’utente ha il diritto di decidere chi inserire nel proprio account, con il ruolo che ritiene più appropriato, se il piano sottoscritto lo consente.
4. Modifiche del servizio e dei piani
QUBU si riserva il diritto di modificare o sospendere, temporaneamente o permanentemente, il servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, se lo ritiene conveniente, con o senza preavviso.
QUBU si riserva il diritto di modificare le tariffe mensili con un preavviso di 15 giorni. La notifica delle modifiche alle tariffe sarà pubblicata sul sito web di QUBU e inviata per iscritto.
5. Cancellazione e risoluzione
L’utente è responsabile della corretta cancellazione del proprio account. L’account può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il menu del profilo.
Se l’account viene eliminato, e non solo cancellato, tutto il suo contenuto verrà eliminato dopo trenta giorni.
L’utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento, ma sarà responsabile di tutti i costi sostenuti fino a quel momento, inclusa la tariffa mensile completa per il mese in cui sospende il servizio. Da quel momento in poi, non verranno addebitati ulteriori costi.
QUBU si riserva il diritto di cancellare un account o impedire l’uso del software a coloro che non rispettano le presenti condizioni d’uso.
6. Diritto di copia e proprietà intellettuale
QUBU detiene tutti i diritti di Proprietà Intellettuale su tutti e ciascuno dei componenti del Servizio che possano essere protetti, inclusi, ma non limitati a, il nome del Servizio, il materiale grafico, tutto il software associato al Servizio e gli elementi dell’interfaccia utente contenuti nel Servizio, molte delle funzionalità individuali e la documentazione correlata.
L’utente si impegna a non copiare, adattare, riprodurre, distribuire, applicare ingegneria inversa, decompilare o nascondere alcun aspetto del Servizio di cui QUBU detiene i diritti.
L’utente accetta inoltre di non utilizzare robot, spider e altri dispositivi automatizzati o processi manuali per monitorare o copiare qualsiasi contenuto del Servizio.
QUBU non rivendica diritti sulla Proprietà Intellettuale del Contenuto che l’utente carica o fornisce al Servizio. Tuttavia, utilizzando il Servizio per inviare contenuti, l’utente accetta che terzi possano visualizzare e condividere questo contenuto inviato.
7. Condizioni generali
L’utente è completamente responsabile dell’accesso e del corretto utilizzo di QUBU in conformità con la legislazione vigente, sia nazionale che internazionale, nonché con i principi di buona fede, morale, buone consuetudini e ordine pubblico. In particolare, si impegna a rispettare diligentemente le presenti Condizioni generali d’uso.
L’utente accetta di non rivendere, duplicare, riprodurre o sfruttare qualsiasi parte del Servizio senza il previo consenso scritto di QUBU. L’utente non può utilizzare il Servizio per archiviare, ospitare o inviare email dannose o non richieste (spam).
L’utente comprende che il Servizio può essere utilizzato per la trasmissione del proprio Contenuto e che, durante questo processo, il suo Contenuto (comprese fatture, avvisi di pagamento e messaggi personali) potrebbe essere trasferito senza criptazione attraverso Internet. L’utente non può utilizzare il servizio per trasmettere virus, worm o qualsiasi tipo di contenuto dannoso o pericoloso.
QUBU non fornisce garanzie riguardo alla capacità dell’utente di utilizzare il Servizio, alla sua soddisfazione, alla disponibilità continua e senza interruzioni del servizio, alla precisione dei calcoli matematici effettuati dal Servizio e alla correzione degli errori del Servizio.
Né QUBU, né i suoi partner, né i suoi sponsor sono responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, secondari, consequenziali, speciali, esemplari, punitivi o di qualsiasi altro tipo derivanti o comunque legati all’uso che l’utente fa del Servizio. L’utente può risolvere la sua insoddisfazione con il Servizio smettendo di utilizzarlo e cancellando il proprio account.
Se una qualsiasi delle condizioni descritte qui viene invalidata o non può essere applicata, l’applicazione delle restanti non deve in nessun caso essere influenzata.
Qualsiasi domanda riguardante le Condizioni d’uso deve essere indirizzata al supporto tecnico di QUBU: info@qubu.app
Le Condizioni d’uso stabiliscono un accordo completo tra l’utente e QUBU riguardo al Servizio e prevalgono su qualsiasi accordo precedente raggiunto tra l’utente e QUBU.
Le Condizioni d’uso saranno regolamentate dalle leggi della Spagna. L’utente e QUBU accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Barcellona per risolvere qualsiasi questione legale relativa alle Condizioni.
8. Sicurezza e privacy
L’azienda Proferox Invest S.L. è regolarmente iscritta all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, rispettando così la normativa vigente sulla riservatezza e la sicurezza dei dati sensibili.
I dati che gli utenti inseriscono in QUBU sono ospitati sui server di Google nell’Unione Europea, garantendo così sia la conformità alle normative sull’hosting dei dati che i più alti livelli di sicurezza e accessibilità disponibili sul mercato.
Proferox Invest S.L. ha accesso ai dati degli account con l’obiettivo di migliorare il Servizio e fornire un buon supporto.
Tutti i dipendenti e soci di QUBU hanno firmato un contratto di riservatezza in conformità con le normative sulla privacy, inclusa la GDPR.
Politica di rimborso
Abbonamenti mensili: se durante i primi 30 giorni di utilizzo di QUBU l’utente non è soddisfatto del servizio, deve contattare tramite info@qubu.app. QUBU si impegna a trovare una soluzione alle sue esigenze e, se ciò non fosse possibile, procederà al rimborso del denaro. Se l’utente non è soddisfatto, gli verrà offerto un RIMBORSO COMPLETO.
Abbonamenti annuali: se durante i primi 30 giorni di utilizzo di QUBU l’utente non è soddisfatto del servizio, deve contattare tramite info@qubu.app. QUBU si impegna a trovare una soluzione alle sue esigenze e, se ciò non fosse possibile, procederà al rimborso del denaro. Se l’utente non è soddisfatto, gli verrà offerto un RIMBORSO COMPLETO.
Rinnovo degli abbonamenti: gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente fino alla loro cancellazione manuale. Per cancellare un abbonamento, l’utente deve farlo tramite la sezione Impostazioni – “Account” nel proprio account recuperato. Verrà effettuato un RIMBORSO COMPLETO in caso di cancellazione fino a sette giorni lavorativi dopo la data di rinnovo automatico.
Eccezione alla politica di rimborso di QUBU: non verranno accettate richieste di rimborso da parte degli utenti ai quali è stato sospeso o risolto il servizio per violazione dei termini e delle condizioni.